住客点评>>
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好评环境不错,五星品质,值得推荐。
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好评酒店环境很好,服务也好
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好评酒店干净整洁,很有幸福感
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好评各方面服务都不错,很好。
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好评房间特别好,大过年的服务非常贴切没有一点松散,客服特别棒。新年快乐,生意兴隆!
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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长沙通程国际大酒店交通指南
酒店位于长沙政治、金融、商业中心,左邻湖南图书馆,右靠湖南大剧院,方便去往火车站,尽得地利之便。
- 距离长沙火车站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离湖南省博物馆3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离湖南省国际展览中心6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离长沙世界之窗12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离长沙黄花国际机场25公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离长沙汽车西站10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离长沙商业步行街5分钟;
- 距离橘子洲头仅8分钟车程;
- 距离岳麓山仅10分钟车程;